PaperOffice startet, aber die Vorschaubilder werden nicht mehr angezeigt. Was kann ich tun?

Katherine Sadowski

Katherine Sadowski

PaperOffice Europe

Wenn der Fehler auftritt, starten Sie vorerst PaperOffice erneut und prüfen, ob der Fehler nicht behoben wurde. Falls der Fehler immer noch vorkommen sollte:

Sie sollten versuchen das Problem einzugrenzen, indem Sie die Datenbankverbindung trennen. Klicken Sie dafür in Ihrem Anmeldefenster auf Optionen und wählen "Datenbankverbindung trennen" aus.

Erstellen Sie nun eine neue leere Datenbank und prüfen, ob der Fehler auch bei einer neuen leeren Datenbank auftreten sollte, indem Sie in diese Datenbank ein Testdokument hinzufügen. Wenn der Fehler durch die neue Datenbank beseitigt wurde, verbinden Sie sich mit Ihrer bestehenden Datenbank, welche den Fehler verursacht und erstellen eine Datensicherung dieser. Starten Sie nun PaperOffice neu und trennen die Verbindung mit der fehlerhaften Datenbank erneut.

Verbinden Sie sich nun mit der gesicherten Datenbank und prüfen ob das Problem immer noch da ist.

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