Der Ordnerbaum wird links nicht angezeigt, woran kann es liegen?

Katherine Sadowski

Katherine Sadowski

PaperOffice Europe
Der häufigste Fehler, wenn der Ordnerbaum links leer bleibt, besteht darin, dass die interne API blockiert wird. PaperOffice verwendet die Ports 8890, 8891 und 8892 für den internen API-Zugriff. Überprüfen Sie, ob diese Ports von einem Computer blockiert werden oder, ob bereits eine andere Anwendung diesen Port verwendet. Sie können dies einfach überprüfen, indem Sie PaperOffice starten, bis Sie die Oberfläche mit dem fehlenden Ordnerbaum sehen, Ihren Browser öffnen und auf diese Seite zugreifen: http://localhost:8890/ajax.php?cmd=ping Wenn Sie so etwas sehen: „{ POcrypt_response: "13b33a6df5b1913bad4df5acc06f71f7:c928956b5b306c7d33e885aad9ab8ae1915e8471:jHCpp7AsD6UYeVrNDM4Rb7fUVcyRE7Fg92DzBUyTetcjbBkgtds7aFtnSYMweXr", POcrypt_keytoken: "g7t3y2ni2o9gvbd6" }“ dann ist alles in Ordnung und die API wird nicht blockiert. Falls Sie eine Antivirus Software installiert haben, kann es ebenfalls die Ursache sein, dass der Antiviren Hersteller die Anwendung blockiert. Prüfen Sie intern, ob PaperOffice Komponente dadurch blockiert werden, fügen PaperOffice zur Ausschlussliste hinzu oder kontaktieren Sie ggfs. Ihren Antiviren Hersteller, um dieses Problem zu beheben.

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