Was beinhaltet ein PaperOffice Plus?

Katharina Wagner
Katharina Wagner

Erstellt: 11.03.2021 5:11 - Aktualisiert : 29.03.2021 10:12

PaperOffice Nutzer mit PaperOffice Plus werden generell bevorzugt behandelt, das betrifft die Reaktionszeiten wie auch kostenlose Kulanzleistungen / Hilfestellungen durch unser Supportteam

PaperOffice Plus erweitert Ihre PaperOffice Lizenzen auf den vollständigen Programmumfang.
Vom persönlichen Ansprechpartner bis hin zum inbegriffenen kostenlosen Support.

Erweiterte Nutzung von PaperOffice OnlineServices und Bereitstellung aller Zwischenupdates.

Die aufgeführten Leistungen sind die garantierten Inklusivleistungen, der tatsächliche Supportumfang wird durch unser Supportteam selbstständig eingeschätzt und, bei Bedarf, kostenlos erweitert

Release Updates für die erworbene Version

  • Alle Release Updates für die erworbene Version inklusive neuer Funktionen, Qualitätsupdates, Featureupdates und Anpassungen an rechtliche Normen

Updates auf alle neuen PaperOffice Versionen

  • Jährliche kostenfreie Updates auf neuen PaperOffice Versionen (2020, 2021, 2022, usw.)

Support per Telefon und AnyDesk

  • Persönlicher PaperOffice-Support durch einen PaperOffice Supporter per Telefon und AnyDesk (Fernwartung), ein Supportfall (15min) pro Monat und für alle Lizenzen, nicht kumulierbar

PaperOffice OnlineServices

  • PaperOffice OnlineServices (DropMail, MailConnect, DropPage) können aus Kompatibilitätsgründen nur unter Voraussetzung der Nutzung der jeweils aktuellsten Releases genutzt werden

Emailsupport

  • Persönlicher PaperOffice-Ticketsupport im PaperOffice Ticket-ConsumerSupport, ein Supportfall (15min) pro Monat und für alle Lizenzen, nicht kumulierbar

Wie kann ich PaperOffice Plus nachträglich aktivieren?

Ganz einfach! Klicken Sie in Ihrer PaperOffice Oberfläche in der oberen Menu Leiste auf das Briefing Symbol.
Wechseln Sie auf den Reiter mit der Aufschrift "Programmstatus Hilfe und Support".

PaperOffice Benutzer Briefing

Im Bereich PaperOffice Plus sehen Sie den Aktivierungsknopf mit der Aufschrift "PaperOffice Plus aktivieren". Klicken Sie auf diesen.
Sie werden zum Shop weitergeleitet.

Aktivieren Sie nun PaperOffice Plus für das angegebene Benutzerkonto und starten PaperOffice neu.

Fertig!

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